Unsere Kasse ist an 362 Tage im Jahr für Sie da! Der Eingang befindet sich links vom Haupteingang.
An Neujahr, Ostermontag sowie Pfingstmontag hat sie geschlossen.

Anschrift:

Hudtwalckerstraße 13
22299 Hamburg

Öffnungszeiten:

Montag bis Samstag von 10.00 bis 18.30 Uhr
Abendkasse 18.30 bis 19.30 Uhr

Sonntag von 14.00 bis 17.00 Uhr
Abendkasse 17.00 bis 18.00 Uhr

Öffnungszeiten am 31.10.2018:

Am 31. Oktober 2018 ist die Kasse von 13.00 – 19.30 Uhr geöffnet.

Unser telefonischer Kartenservice und das Abobüro haben an Feiertagen geschlossen.

Zahlungsmöglichkeiten:

An der Kasse:
EC-Karte mit Geheimnummer
VISA-Card
Master-Card
und natürlich auch bar

Im Callcenter:
Lastschrift Sepa Mandat
Kreditkarte

Im Webshop:
Kreditkarte
Lastschrift Sepa Mandat

Versandarten und Kosten:

• per Post (Zustellung innerhalb 5 Werktagen) 2€
• Einwurf Einschreiben (Zustellung innerhalb 5-7 Tagen)  3,50€
• Abholung an der Abendkasse 1€
• print@home (keine Rückgabe oder Tausch möglich!!) kostenlos

Unser Kartentelefon erreichen Sie zu denselben Öffnungszeiten (Feiertage ausgenommen) wie die Kasse unter: 040 / 480 680 80 oder info@komoedie-hamburg.de

Barrierefreiheit

Zugang
Die Komödie Winterhuder Fährhaus verfügt über einen barrierefreien Zugang in das Haus sowie zum Garderoben- und Parkettbereich. Es gibt einen Fahrstuhl vom öffentlichen Parkhaus (welches unter der Komödie liegt) ins äußere Foyer.

Rollstuhlplätze
Wir bieten für jede Vorstellung zwei Rollstuhlplätze im Parkett an, die  problemlos erreichbar sind. Gern kümmern wir uns auch um Ihre Gehhilfen und Rollatoren, die wir während der Vorstellung für Sie verwahren und die Sie nach der Vorstellung wieder in Empfang nehmen können. Sprechen Sie unser Team im Haus gern an.

Toiletten
Die Komödie Winterhuder Fährhaus verfügt über eine behindertengerechte Toilette im äußeren Foyer.

Zertifizierung
Genauere Informationen zur Barrierefreiheit unseres Hauses finden Sie auf der Internetseite von: Reisen für alle  oder hier im Prüfbericht der Hamburg Tourismus GmbH. So können Sie besser entscheiden, ob unser Theater sich für sie eignet oder nicht und erleben keine bösen Überraschungen. Für alle Fragen steht Ihnen unser Telefonverkauf montags bis samstags von 10-19.30 Uhr und sonntags 14-18 Uhr unter 040/ 480 680 80 zur Verfügung.